Was, wenn dir die Ware doch nicht gefällt?
Du hast 14 Tage Zeit nach Erhalt des Pakets die Ware ohne Angabe von Gründen zurückzuschicken. Dies gilt jedoch nicht für Artikel, die ausdrücklich vom Umtausch ausgenommen sind.
Wir bitten dich, sorgsam mit dem Schmuck umzugehen und die Artikel nicht beschädigt, verschmutzt oder verändert zurückzuschicken.
Wie schickst du dein Paket zurück?
Verpacke deine Bestellung sorgfältig in der Originalverpackung und lege einen Zettel bei, auf dem deine Bestellnummer vermerkt ist. Sende dein Paket anschließend an die folgende Adresse:
Brigidjewelry
Summersun GmbH
Max-Planck-Str.34
50858 Köln
Bitte beachte, dass die Kosten für den Rückversand von dir als Käufer getragen werden.
Das zurückgegebene Produkt muss in gutem Zustand sein, sodass der Weiterverkauf nicht beeinträchtigt wird: Der Artikel darf nicht beschädigt, verschmutzt oder verändert sein.
Wir versenden nach Erhalt deiner Rücksendung keine Eingangsbestätigung. Anhand der Sendungsnummer deiner Retoure kannst du einsehen, wo sich das Paket befindet. In der Regel benötigen wir 20 Werktage für die Bearbeitung deiner Retoure nach Erhalt der Ware. Nach größeren Aktionen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern. Momentan setzen wir eine Bearbeitungszeit von ca. 3-4 Wochen an und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.